服務內容與範圍
VPNAudio 提供跨境存取與網路加速訂閱服務，涵蓋 100+ 個國家／地區、230+ 條線路，支援 Windows／macOS／iOS／Android／Linux。使用者可透過面板取得用戶端與訂閱資訊；實際可選線路以面板顯示為準，涵蓋範圍不代表各地區始終提供相同線路類型。
本服務提供網路連線能力，不提供第三方網站的帳戶、內容授權或會員權益。目標平台開放的地區、存取規則與帳戶資格由該平台決定；使用訂閱不代表保證能存取特定內容或功能。
帳戶與裝置規範
建立帳戶無需電子郵件地址，使用者名稱與密碼即可登入。請妥善保管登入資訊及訂閱連結，勿公開發布、交由他人代管，或匯入來源不明的工具；若發現憑證可能外洩，請盡快變更密碼，並透過面板確認訂閱狀態及提交客服單。
同時連線裝置數不限，適用於帳戶持有人在自有或有權管理的裝置上使用。不限裝置數不代表可供多人共用帳戶：禁止轉售訂閱、出租帳戶、公開分享訂閱連結，或將服務作為提供他人網路存取的資源。帳戶持有人應管理已授權裝置上的使用情形。
訂閱與流量規則
月訂閱方案為 ¥9.9/月（含 60GB）、¥18/月（含 250GB）、¥28/月（含 500GB）。流量自開通日每月重置；中途升級時，差額將按剩餘天數折算。選擇方案前，請確認流量額度、計費方式與訂單資訊；月訂閱並非不限流量。
流量包為 ¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久有效。付款方式包括支付寶／微信支付／USDT。請在使用者面板確認訂單、付款結果與可用訂閱；若資訊不符，請提交客服單處理。
首次付款後 30 天內可申請無條件全額退款，申請方式與處理詳情請參閱退款政策。
合規使用規範
使用者應遵守所在地及其使用行為適用的法律規範，並遵守目標網站或應用程式的使用規則，不得將本服務用於違法用途。能夠建立連線，不代表該存取行為、取得的內容或後續操作已獲法律或權利人許可。
禁止利用服務從事詐欺、侵害他人權益、未經授權存取系統、散布惡意程式、傳送垃圾訊息或干擾網路運作。不得透過自動化濫用等方式影響其他使用者的正常連線，也不得協助他人從事上述行為。
服務可用性與責任範圍
連線體驗會受到使用者所在地網路、裝置設定、國際線路及目標平台狀態影響。維護、線路調整或外部網路故障可能導致部分線路暫時中斷；VPNAudio 不保證所有線路持續可用，也不保證特定速度或第三方平台始終可存取。
發生異常時，使用者可檢查用戶端設定、切換其他可用線路，並提交故障資訊。第三方服務本身的限制與故障不受 VPNAudio 控制；責任應依實際原因及適用法律判定。本條不排除依法應承擔的責任，也不限制使用者依法享有的救濟權利。資料處理方式請參閱隱私權政策。
帳戶停用與條款變更
如有轉售、共用帳戶、違法使用或妨礙網路運作等情形，VPNAudio 可依風險暫停相關連線或終止帳戶使用權限。使用者如對處理結果有異議，可透過使用者面板客服單說明情況並申請查核；未結訂單與款項問題將依適用政策及法律處理。
服務規範調整時，本頁將更新條款內容與更新月份；若變更涉及使用者的重要權益，將透過站內公告或使用者面板通知。變更不得追溯減損使用者已依法取得的權益。繼續使用前，請閱讀變更內容；如不接受，可停止後續使用，並提交客服單詢問既有訂閱的處理方式。